베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 저자와의 접점을 넓히고 제품을 알리는 방법으로 '경험'을 사용하고 있는 것으로 나타났다. 코웨이 상황은 ""상품을 실물로 직접 살펴보고 주작해보는 체험을 통해 업체에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 전했다.
코웨이 문제는 겨울 휴가철 고객이 찾는 장소에 상품 체험 공간을 준비하고, 실제 집처럼 공간을 꾸며 물건을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 가꾸어 당사자가 조작하거나 살펴볼 수 있도록 했다.
지난 11월부터는 부산 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 모텔 '소피텔 앰버서더 부산' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 제품을 설치해 오피스텔을 방문하는 저자가 실제로 물건을 이용해 생각할 수 있는 기회를 제공했다.
또한 지난해 3월에는 브랜드 체험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈케어 서비스 체험매장 '코웨이 슬립관리 잠'을 오픈하기도 했었다.
갤러리는 약 150평 크기로 코웨이 본사 G타워 1층에 위치해 있으며, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 6개의 스튜디오, 아이템이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 적용된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 기술이 반영된 다양어떤 제품을 스스로 체험해알 수 있다. 특별히 일곱 가지 테마로 구성된 스튜디오는 누군가의 일상속에 뻔하게 어우러진 제품을 살펴느낄 수 있는 것이 특성이다.
슬립관리 잠 ⓒ코웨이
슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 서비스를 스스로 경험해 보고 현장에서 구매까지 최소한 경험형 온/오프라인 매장이다. 좋아하는 매트리스를 체험하고 취향에 꼭 맞는 아을템을 선택할 수 있는 단점이 있습니다.
한편 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 피아노 렌탈 모션베드와 안마의자도 경험이 가능해 체계적인 토털 홈관리를 위한 아파트 환기장치 케어 서비스도 검증할 수 있다. 코웨이것은 ""이처럼 경험이 가능한 매장들을 통해 혁신 상품을 실물로 당사자가 살펴보고, 주작해보는 경험으로 기업에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 이야기했다.
이같은 코웨이의 체험 마케팅 http://www.bbc.co.uk/search?q=냉난방기 렌탈 시도 실적은 효과적으로 발생한 것으로 가르쳐졌다. 코웨이에 따르면, 올해 2분기 연결기준 매출액은 9784억원으로 작년 준비 8.0%, 영업이익은 1767억원으로 작년 준비 5.8%, 당기순이익은 1323억원으로 작년 예비 14.3% 상승했다.
코웨이것은 ""이번년도 4분기 매출액과 영업이익은 역대 최대 실적이었다""면서 ""환경가전 시장에서 최대로 중요한 수치인 총 계정수도 작년 동기 예비 73만 계정 증가한 946만 계정을 기록하였다""고 이야기했었다. 이어 ""훗날에도 혁신 아을템을 효과적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 덧붙였다.